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申甌軟交換電話系統跨區域通信方案

發表時間:2023年08月29日瀏覽量:

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    項目背景

企業融合通信的部署方式很多,各種部署方式有不同的特點。傳統的企業電話系統需要升級的話可以通過不同的解決方案來實現自己的業務要求。南京某企業集團目前在全國多家分支機構,隨著業務的發展,企業集團對高效的溝通方式,良好的溝通體驗、便捷的業務集成、智能化的辦公電話系統提出了更強的訴求。
 

    客戶需求

(1)公司在南京辦公室需要一套滿足700-1200人日常辦公,并且具有高拓展性和可靠性的IP通信系統。

(2)南京總部使用的是老牌塔迪蘭通訊系統,希望蘇州分支部署的IP通訊系統可以與總部的塔迪蘭系統相互兼容。確保原有投資不浪費,也確保IP系統的升級能分階段、分地域的穩步實施。

(3)希望南京總部與蘇州分支可以通過VoIP通訊技術,降低兩地電話會議成本,提升溝通效率。

(4)新系統需要支持多方電話會議,可以支持多種方式參會并且支持手機APP移動辦公。

(5)公司正將眾多企業應用軟件向超融合服務器上遷徙,因此希望新的IPPBX系統可以直接部署在超融合服務器上,方便未來的統一管理。

(6)部署的IPPBX系統能夠繼續利用原先購買的模擬話機,可以同時兼容模擬話機與IP話機。未來再逐步向IP話機升級。

 

   客戶痛點

(1) 當前采用的傳統電話交換機,效率低,搬遷/擴容難;

(2) 老的電話系統功能單一,業務集成難度大,已無法滿足辦公需求;

(3) 當前電話系統無法滿足移動辦公以及靈活的電話會議辦公需求;

(4) 企業業務全球化,分支分布廣,集團總部和各區分支溝通和管理困難,效率低;

(5) 硬件設備老化,日常維護成本大幅增加的問題,急需升級換代。

 

 

    解決方案

本方案中全部采用申甌品牌SOC1000 IPPBX系統、數字中繼網關、IAD模擬網關以及IP話機,SOC1000作為南京總部和蘇州分公司的核心辦公電話系統,南京總部通過中繼網關和塔迪蘭PBX對接,把客戶原有電話系統接入到SOC1000進行IP化升級改造;同時再部署中繼網關對接運營商數字中繼作為出局線路,南京蘇州都有對應的E1線路落地,同時利用多個小口的FXS 語音網關接客戶原有的模擬話機和傳真機,其余工位采用IP話機,一站式解決方案,為用戶提供分支互聯,統一通信,語音、視頻、傳真、會議、錄音、移動辦公等業務功能,為企業集團建設一套安全、可靠、高效、智能的IP通訊融合平臺。

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蘇州分支:

(1)在蘇州公司機房部署一臺SOC1000 IPPBX系統,并且使用數字中繼網關對接當地運營商的30B+D線路,用于蘇州分公司員工的電話出局線路。

(2)外加FXS口模擬語音網關連接原有的模擬話機,FXS網關注冊到SOC1000系統,用于員工打接電話。

(3)新增員工與公司的管理層直接部署IP話機,注冊到SOC1000系統直接撥打電話。

(4)提供手機軟電話APP,實現移動辦公,確??梢噪S時隨地召開免費網絡電話會議。

南京總部:

1.在南京總部部署一套SOC1000軟交換系統,用于總部員工分機注冊使用,另外通過互聯網和蘇州分支互聯,可以實現集團內部分機互打,統一通信。

2.同時部署一臺E1網關,用于對接塔迪蘭設備,實現SOC1000與塔迪蘭系統的互聯互通,完成從傳統模擬系統到IP系統的升級優化。

3.南京總部也有獨立的出局線路,通過中繼網關和運營商E1線路對接;

4. 提供手機軟電話APP,實現移動辦公,確??梢噪S時隨地召開免費網絡電話會議。

 

    方案亮點

(1)原電話系統升級:SOC1000軟交換系統通過E1網關與塔迪蘭系統對接,實現了各自系統下的分機可以進行免費互撥,在不改變原有系統的情況下完成從模擬到IP系統的穩步升級。

(2)分支互聯:通過申甌SOC1000軟交換機系統實現南京總部與蘇州分支進行組網互聯,實現了南京與蘇州分機之間的免費互撥,提供高效的溝通方式。

(3)移動辦公:利用手機APP的便捷性,可以隨時召開免費的多方電話會議,與公司隨時保持免費通訊。

(4)易部署、易維護:申甌的軟交換系統,可虛擬化部署在客戶提供的服務器上,方便客戶的統一管理與維護。

(5)降低通訊成本,系統擴容方便:全IP分布式組網,總部和分公司內部免費通話,免費電話會議,大大降低部署維護成本和通信費用,同時可根據用戶數隨時擴容。

(6)豐富的業務和接口能力:支持語音、視頻、傳真、會議、、移動分機等業務,促進各級部門溝通協作,提高工作效率,同時支持對接第三方應用系統和API二次開發。